小学生にもわかるニュース！マクドナルドで起きたシステム障害ってなに？

こんにちは！今日はマクドナルドで起きたちょっと変わったニュースをお届けするよ。2024年3月15日に、日本を含む世界中のマクドナルドで大きなシステム障害が発生したんだ。このニュースを一緒に詳しく見ていこうね！

どんなことがおきたの？

この日、マクドナルドの店舗で、お客さんがスマホのアプリを使って注文したり、店舗でキャッシュレスで支払いをしたりするシステムにトラブルが起きたんだ。これが原因で、日本だけでなく、オーストラリアやシンガポールなど、世界中のいくつかの店舗で営業を一時停止しなければならなくなっちゃったよ。

原因はなにか

このシステム障害の原因は、「第三者プロバイダーの設定変更」だったんだって。でも、これって何のことかな？

第三者プロバイダーの設定変更ってなに？

「第三者プロバイダー」とは、マクドナルドのシステムを支える外部の会社のことを指すよ。マクドナルドは、注文を受けたり、支払いを処理したりするために、これらの会社が提供する技術を使っているんだ。今回の障害は、これらの会社の一つがシステムの設定を変えたことで起きたんだって。設定の変更とは、例えば、ソフトウェアのアップデートやセキュリティ設定の変更、ネットワークの構成変更、新しい機能の追加など、いろいろあるんだ。普段は問題なく動いているシステムも、設定を変えると思わぬトラブルが起こることがあるんだね。